Nesse artigo ensinaremos como cancelar a sua conta no Castor.
# Sobre o que você quer saber?
- Como Acessar Minha Página Inicial
- Como Acessar Minhas Configurações
- Como Cancelar ou Suspender Minha Assinatura
1 - COMO ACESSAR MINHA PÁGINA INICIAL
Ao efetuar login no Castor você irá visualizar o "Painel de Indicadores":
2 - COMO ACESSAR AS MINHAS CONFIGURAÇÕES
Na parte superior a direita está as suas "Configurações Gerais", como na figura abaixo:
Aparecerá todas as configurações gerais de todas as abas do Castor:
3 - COMO CANCELAR MINHA ASSINATURA
Atentaremos para o "Minha Conta", onde constará todas essas informações:
Selecione a opção "Assinatura":
Aparecerá as seguintes opções:
Onde:
Suspender Assinatura |
Sua assinatura é suspensa por 90 dias, você mantém seus dados e nesse período não é cobrado nenhuma taxa. Lembrando que logo após os 90 dias sua assinatura volta a vigorar e será geradas taxas. |
Cancelar Assinatura |
Sua conta é encerrada, todos os seus dados serão apagados.A partir da data que você confirmar o cancelamento não será gerada mais nenhuma cobrança posterior. |
Basta escolher a opção que melhor vai te atender, confirmar e pronto!
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